1. 1. Peserta dengan sadar dan tanpa tekanan memberikan sendiri informasi kepada penyelnggara Lelang website Lelang untuk informasi berupa nama, alamat, alamat surat elektronik, nomor telepon kontak, nomor kartu tanda penduduk, nomor pokok wajib pajak, nomor rekening bank dan beserta data terlampir lainnya sebagai syarat mendaftar sebagai peserta.
   2. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis melalui perangkat yang digunakan oleh peserta untuk mengakses website Lealng berupa infomrasi jenis browser, alamat IP, bahasa, sistem operasi device, data lokasi riil, halaman yang dituju, tanggal dan waktu kunjungan.
   3. Website Lelang dapat merekam percakapan telepon dan chat layanan pelanggan apabila dianggap perlu dan peserta menyetujui akan hal ini dengan tujuan memantau kualitas pelayanan dan sekaligus memastikan akan kepatuhan peserta terhadap peraturan dan ketentuan yang berlaku.

PENGGUNAAN DATA

1. Membantu seluruh peserta saat berkomunikasi dengan layanan pelanggan untuk :
   – Memeriksa permasalahan peserta
   – Menghubungi peserta melalui surat elektronik, whatsapp atau nomor telepon yang sudah tercantum untuk menindaklanjuti proses penyelesaian masalah.
2. Melakukan pemeriksaan dan/ investigiasi terhadap transaksi yang terindikasi mengandung unsur pelanggaran terhadap syart dan ketentuan yang berlaku.
3. id mungkin perlu untuk mengungkapkan data pribadi peserta jika diperlukan untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku, apabila teradi proses hukum antara peserta dengan Tropical Koi Centre

PENGUNGKAPAN DATA

1. id bertanggung jawab dan menjaga kerahasiaan data pribadi penjual dan pembeli yang didaftarkan sebagai peserta dan tidak ada pengungkapan data kepada pihak lain kecuali pengungkapan data untuk keperluan proses transaksi lebih lanjut untuk menjalani diantaranya pengungkapan kepada :
   – Mitra penyedia API untuk kepentingan penyelesaian pembayaran deposit
   – Pihak-pihak terkait untuk website / aplikasi Lelang
   – Aparat penegak hukum atau instansi penyelnggara Negara dalam upaya mematuhi kewajiban hukum.
2. id dapat menggunakan atau membagikan informasi non pribadi tentang penjual dan pembeli dalam hal penggunaan layanan, kepada pihak lain tanpa batasan.

PERBAIKAN DATA

1. Jika data pribadi penjual dan pembeli mengalami perubahan atau tidak sesuai dengan sebenarnya, pengguna setuju untuk memperbaharui informasi yang ada pada profil akun anda dan pada daftar peminat produk anda di Tropical Koi Centre
2. id akan melakukan tindakan wajar untuk memastikan bahwa data pengguna penjual dan pembeli yang telah diperoleh adalah lengkap dan sudah sesuai dengan yang sebenarnya untuk kelancaran transaksi dan layanan di Tropical Koi Centre

KEAMANAN DAN PENYIMPANAN DATA

1. id telah menerapkan sistem dan langkah-langkah yang dianggap perlu untuk memastikan keamanan data pengguna secara fisik, administrative, teknis dan elektronik xecara wajar untuk melindungi pengguna dari penyalahgunaan dan perubahan informasi pengguna. Tropical Koi Centre akan berusaha menjaga keamanan informasi data pengguna namun demikian kemungkinan / probabilitas tidak aman pengiriman data melalui internet tetap ada terutama saat proses pengunggahan. Pengunggahan informasi oleh pengguna menjadi resiko yang ditanggung oleh pengguna.
2. id belum menyediakan fitur atau sarana penghapusan akun dan data dan setiap akun dan data yang sudah didaftarkan oleh pengguna akan tetap disimpan dengan aman.

TAUTAN DARI DAN KE PIHAK KETIGA

1. Jika ada Layanan yang berisi tautan dari dan ke pihak ketiga termasuk verifikasi identitas dan data yang diberikan oleh pengguna tidak tercakup dalam kebijakan privacy ini dan pengguna dapat mempelajari lebih lanjut dalam kebijakan privacy secara terpisah dari pihak ketiga tersebut.

PENGADUAN / KOMPLAIN

1. Pengguna dapat menghubungi Tropical Koi Centre apabila terjadi kecurigaan terkait keamanan data dan informasi pribadi pengguna dan pengguna hendak menarik persetujuan terkait dengan kebijakan privacy ini.

HUBUNGI KAMI

1. Jika pengguna memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privacy ini dan ingin menghubungi kami melalui layanan pelanggan pada halaman Tropical Koi Centre/contactus dengan memberikan nama jelas, alamat surat elektronil dan nomor kontak agar kami dapat segera menghubungi anda.

PEMBARUAN DAN SISTEM

1. Seiring dengan perkembangan dan pertumbuhan teknologi dan kebijakan dan/ peraturan yang berlaku di Negara Republik Indonesia maka Tropical Koi Centre berhak mengubah kebijakan privacy dan akan memperbarui langsung di halaman ini. Kami menyarankan seluruh pengguna memahami setiap perubahan yang terjadi dengan tetap mengunjungi dan menggunakan layanan Tropical Koi Centre, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan dalam kebijkan privacy ini.